טובעים בנתונים: מדוע צוותי הכספים צריכים לחשוב מחדש על ניהול המידע

GettyImages-2187806526

טכנולוגיית הכספים והחשבונאות עשתה דרך ארוכה בשנים האחרונות, עם ההתקדמות המהירה במידול פיננסי, מודלים תחזיתיים ואוטומציה. כל אחד מתחומים אלה מבטיח שינויים עצומים בפרודוקטיביות בתחומים כמו חשבונות זכאים (AP). אבל אם אתה אחד מ-52% אנשי המקצוע בתחום ה-AP שעדיין מבלים יותר מ-10 שעות בשבוע בעיבוד ידני של חשבוניות1, אולי אתה תוהה עדיין מתי המהפך הדיגיטלי יגיע אליך.

כי בעוד שהמהפך הדיגיטלי עיצב מחדש תחומים עסקיים רבים, פעולות הכספים – ובמיוחד ה-AP – משתרכות לעתים קרובות מאחור. הזנת נתונים ידנית, תהליכי אישור מקוטעים ושילוב מערכות לקוי ממשיכים להוות את צווארי הבקבוק המשמעותיים. מנהלי כספים מכירים ביתרונות האוטומציה, אך היישום הוא עדיין לא עקבי, כאשר צוותים רבים מבצעים אוטומציה חלקית בלבד של זרימות העבודה שלהם.

דו"ח המגמות האחרון בדבר אוטומציה של חשבונות זכאים1 מצא כי בעוד שרוב העסקים מזהים את הצורך באוטומציה, 74% מהם פועלים עדיין עם תהליכי AP אוטומטיים באופן חלקי בלבד. כל זה צריך להשתנות. לצוותי כספים, השקעת חלקים גדולים משבוע העבודה שלהם במשימות ניהול יכולה להרתיע. ומנהלי כספים צריכים להראות שהמחלקה אינה רק מרכז עלויות, אלא שהיא חיונית לתכנון, אסטרטגיה וקבלת החלטות חכמים ומבוססי נתונים ברמות הגבוהות ביותר של העסק.

יותר מחמישית מצוותי ה-AP מפגרים בחודשים שלמים בעיבוד חשבוניות2 , וזהו נושא חשוב, שכן בסביבה העסקית הרגישה של היום, הידיעה כמה כסף העסק חייב – ומתי עליו לשלם אותו – מהווה את הבסיס לגמישות פיננסית. בתקופות של אי ודאות, עסקים עם נראות נמוכה לתזרים המזומנים שלהם עלולים למצוא את עצמם לא מסוגלים להגיב לשינויים בשוק – ויתקשו בקבלת גישה לאשראי בתנאים נוחים3 .

מנהלי כספים יזהו יתרונות אסטרטגיים מרחיקי לכת במעבר למחלקת כספים דיגיטלית, כגון תאימות גבוהה יותר והפחתת עלויות, יחד עם העצמת אנשי המקצוע הפיננסיים המוסמכים שלהם לעבוד על תכנון בעל ערך גבוה יותר לטווח הארוך במקום להתרכז במשימות ידניות של הזנת נתונים.

מניעת אתגרי יישום, קביעת יעדים ברי השגה ומתי לפנות לתמיכה

קרא את 'המדריך לניהול מידע למנהלי כספים' כדי לקבל תדרוך מקיף למהפך דיגיטלי מוצלח במחלקה שלך.

האתגרים של תהליכי כספים מסורתיים

עסקים שעדיין מנהלים את פעילות הכספים שלהם באופן ידני, נתקלים בחוסר יעילות בכל שלב. החשבוניות מגיעות בפורמטים שונים – חלקן דיגיטליות, חלקן עדיין על נייר – ואלה מחייבות הזנת נתונים ידנית לפני העיבוד. זרימות עבודה של אישורים הן לעתים קרובות איטיות ומקוטעות, דבר שגורר עיכובים, החמצת תשלומים ויחסים מתוחים עם הספקים. ובעיות אלה הן לעתים קרובות רק קצה הקרחון.

על פי דוח מגמות בתחום ה-AP‏, 60% מהחשבוניות מוזנות עדיין באופן ידני למערכות ERP או למערכות חשבונאות, ו-52% מאנשי ה-AP מבלים יותר מעשר שעות בשבוע בעיבוד חשבוניות. חוסר יעילות זה גורם לבזבוז זמן וללחץ משמעותי על צוותי הכספים, כאשר 64% מהנשאלים ציינו תהליכים גרועים כבעיה הגדולה ביותר שלהם.

60% מהחשבוניות מוזנות עדיין ידנית למערכות ERP או חשבונאות."

גם התאימות הופכת מורכבת יותר. הקנסות הרגולטוריים בתחומים הקשורים להכרת הלקוח (KYC) וניהול מחזור חיי הלקוח (CLM) זינקו ב-53% בשנים האחרונות, על פי מחקרים מסוימים4. ללא מידע מובנה ותהליכי ניהול כספים להתמודדות עם הנוף הרגולטורי המשתנה ללא הרף, עסקים נתונים לסיכונים פיננסיים ותדמיתיים מיותרים.

לעומת זאת, ארגונים שאימצו טכנולוגיה מודרנית במחלקות הכספים שלהם משגשגים. מחקר של Ardent Partners‏5 מראה כי האוטומציה של AP הטובה מסוגה חוסכת 79.5% מעלויות עיבוד החשבוניות וזקוקה לשליש פחות של עובדים לניהול זרימות עבודה של ה-AP בהשוואה לביצועים הממוצעים המקובלים.

מנהלי כספים מכירים היטב את הנקודות הכואבות. וההתגברות עליהן מחייבת יותר משיפור הדרגתי של מערכות ותהליכים. הדבר מחייב שינוי מהותי באופן שבו נתוני הכספים מנוהלים, זמינים ומעובדים. בקצרה, נדרש פה ניהול מידע חכם יותר.

ההזדמנות: ניהול מידע חכם יותר בתחום הכספים

ארגונים עם גישה מודרנית יותר לניהול מידע יכולים לקצור יתרונות מהפכניים. איך זה נראה בפועל?

עסקים צריכים לעבור לזרימות עבודה פיננסיות דיגיטליות, להפוך את אישורי החשבוניות לאוטומטיים ולעבד במרוכז את המסמכים הפיננסיים. באופן כזה, הם יקבלו שליטה רבה יותר, יצמצמו עלויות וישחררו את צוותי הכספים מתהליכים שגרתיים כדי שיתמקדו במשימות בעלות ערך גבוה יותר.

אחד השיפורים החשובים ביותר הוא במהירות עיבוד החשבוניות. המחקר של Ardent מראה שעסקים שמשתמשים באוטומציה של AP מעבדים חשבוניות מהר יותר ב-81%, דבר שמקצר את זמני עיבוד החשבוניות הממוצעים מיותר מ-10 ימים ל-3 ימים בלבד במחלקות כספים עם ביצועים גבוהים.

מעבר ליעילות התפעולית, גישה מובנית לניהול מידע משפרת גם את הדיוק והנראות הפיננסיים. מחקר מגמות האוטומציה של AP מצא שארגונים עם זרימות עבודה של AP שעברו דיגיטציה מלאה חווים ירידה של 73% בשגיאות עיבוד ושיפור של 40% בדיוק של הדיווח הכספי. רמת שקיפות מדויקת כזו מאפשרת למנהלי הכספים לקבל החלטות מבוססות נתונים, לייעל את ההון החוזר ולחזק את הבקרה הפיננסית.

עסקים המשתמשים באוטומציה של AP מעבדים את החשבוניות ב-81% מהר יותר."

מפת דרכים מעשית לצוותי כספים

לצוותי כספים רבים, המעבר לאוטומציה ודיגיטציה מלאה של זרימת העבודה הפיננסית יכול להיתפס כאתגר מרתיע. המעבר מתהליכים ידניים ומערכות מיושנות מחייב יותר מבחירה של הטכנולוגיה הנכונה בלבד – נדרשת גישה מובנית ומדורגת שמתיישרת עם יעדי העסק, מפחיתה סיכונים ומבטיחה אימוץ חלק.

המעבר למערכת פיננסית בוגרת מבחינה דיגיטלית לא יקרה ביום אחד. עם זאת, ובהתקדמות של שלב אחר שלב לפי מפת דרכים, צוותי הכספים יכולים להפחית שיבושים, להאיץ את החזר ההשקעה וליצור בסיס להצלחה ארוכת טווח.

• שלב 1: זיהוי חוסר יעילות בכספים ובחשבונות זכאים
לפני יישום הטכנולוגיה, עסקים צריכים לבחון זרימות עבודה ופעילויות קיימות, ולמפות נקודות של חוסר יעילות כגון אישורים איטיים, הזנת נתונים ידנית ונראות לקויה של פעולות כספיות.

• שלב 2: בחירת הפתרונות והספקים הנכונים
הארגונים צריכים לזהות את הפתרונות והספקים המתאימים ביותר לאתגרים הפנימיים שלהם. תחומים כמו עיבוד חשבוניות, אוטומציה של ניהול חוזים ופתרונות לחדר דואר דיגיטלי הם נקודות התחלה אופייניות. ספקי פתרונות עם ניסיון בתחומים אלה לא רק הופכים תהליכים כספיים מרכזיים לאוטומטיים, אלא יכולים גם להציע בדרך כלל אינטגרציה עם מערכות ERP וכספים כדי לספק גישה קריטית בזמן אמת לנתונים פיננסיים בכל רחבי העסק.

• שלב 3: יישום בשלבים
המהפך הדיגיטלי המוצלח ביותר מתחיל לעתים קרובות בהתמקדות בתחומים של השפעה גבוהה. עסקים רבים מתחילים באוטומציה של זרימות עבודה של קליטה ואישור חשבוניות, ולאחר מכן מתרחבים לתחומים אחרים. גישה זו בשלבים מבטיחה מעבר חלק והחזר השקעה מהיר.

• שלב 4: הכשרת צוותים ודגש על ניהול שינויים
המציאות היא שאוטומציה פיננסית לא יכולה להיות יעילה יותר מהצוותים המשתמשים בה. האיגוד לניהול מידע חכם (AIIM)‎‏6 מדווח כי עסקים שמשקיעים בהכשרה מובנית ובניהול שינויים מראים שיעור הצלחה גבוה יותר ב-25% באימוץ מערכות. כתוצאה מכך, הצלחה לטווח הארוך תלויה בכך שצוותי הכספים מבינים ומאמצים זרימות עבודה דיגיטליות באופן מלא.

• שלב 5: ניטור, אופטימיזציה והרחבה
באמצעות לוחות מחוונים של ניתוח אנליטי בזמן אמת, צוותי הכספים יכולים לעקוב אחר השיפורים בזמני העיבוד של החשבוניות, בצמצום השגיאות וברמות התאימות. נתוני ביצועים אלה עוזרים למקד אפילו יותר את זרימות העבודה, ומבטיחים שיפורים מתמשכים בתהליכים לאורך הזמן.

במבט אל העתיד: מחלקות כספים אוטומטיות ומיועלות

לצוותי הכספים, המעבר לניהול מידע חכם יותר אינו רק עניין של יעילות – מדובר בגמישות, בשליטה וביכולת להסתגל לנוף פיננסי מורכב יותר ויותר. ככל שעסקים ממשיכים להתרחב, זרימות עבודה ידניות, רשומות פיננסיות פזורות וסיכוני תאימות הם פשוט בלתי נסבלים.

הגיע הזמן שהכספים יתפסו את מקומם בראש השולחן. בכל מקום שבו מתקבלת החלטה עסקית חשובה, מנהלי כספים בעלי חשיבה לעתיד יוכלו להציע תובנות מבוססות נתונים וייעוץ אסטרטגי, ולהראות שערכם עולה בהרבה על שירות חשבונאי פשוט בלבד.

מעוניין במפת דרכים מעשית של צעד אחר צעד ליצירת פונקציית כספים דיגיטלית חלקה?

קבל עותק של "המדריך לניהול מידע למנהלי כספים" כאן.

פתרונות קשורים

Therefore™‎

Therefore™‎ היא תוכנת ניהול מסמכים המאפשרת ניהול תוכן ברמה ארגונית וזרימות עבודה יעילות של מסמכים.

IRISXtract™‎

IRISXtract™‎ מסווג את המסמכים שלך באופן אוטומטי ומחלץ את הנתונים החיוניים.

Scan2X™‎

Scan2x™‎ הוא פתרון חכם ללכידת מסמכים שהופך את הסריקה לפעולה פשוטה לכל אחד.

מידע נוסף

המדריך של מנהל הכספים לניהול מידע

גלה כיצד צוותי כספים וספקים יכולים לשפר יעילות ועמידה בדרישות באמצעות ניהול מידע חכם יותר.

ארבעת הטיפים המובילים שלנו לפריסה חלקה של טכנולוגיית ניהול מידע

למד להפיק את מרב התועלת מההשקעה החדשה שלך בטכנולוגיית ניהול מידע.

עתיד האוטומציה העסקית: רתימה של עיבוד מסמכים חכם

Infosource מסבירה מדוע עיבוד מסמכים חכם יכול לסייע לעסקים להפוך תהליכי עבודה לאוטומטיים, לאבטח את הנתונים ולחסוך כסף.

היתרונות העסקיים של עיבוד חשבוניות עם Canon

הצגת היתרונות הגדולים של עיבוד חשבוניות דיגיטלי פנימי באמצעות המשאבים שבמדריך זה.

למידע נוסף ולשאלות, צור עימנו קשר