מוצרים מזויפים של Canon קשים יותר לזיהוי – וככל הנראה גם מסוכנים יותר – ממה שאתה עשוי לחשוב. מוצרים מזויפים או 'מדומים' של Canon עשויים להיראות כמעט זהים למוצרים המקוריים של Canon, אך הם אינם זהים. מוצרי Canon שבדרך כלל מזייפים הם מחסניות טונר ודיו, סוללות ומטענים ואביזרים למצלמה.

ייצור, ייבוא או מכירה של מוצר מזויף הם עברות פליליות. חברת Canon משתפת פעולה עם משטרה, מכס, ארגונים נגד זיופים ורשויות ברחבי אירופה, המזה"ת ואפריקה כדי להתמודד עם הסחר במוצרים מזויפים של החברה.

המידע הבא יעזור לך להבין את הסכנות שבשימוש במוצרי Canon מזויפים, כיצד לזהות אותם ומה לעשות אם לדעתך רכשת מוצר כזה.

בטיחות
מוצרים מזויפים של Canon לא יוצרו ולא נבדקו בתקני האיכות המחמירים של מוצרי Canon מקוריים ועלולים לגרום לך או למוצר שברשותך נזק. לדוגמה, סוללות מזויפות עלולות להתחמם, לדלוף או להתפוצץ בעת השימוש ולגרום לפגיעה אישית חמורה או נזק בלתי הפיך למוצר שברשותך.

איכות
מחסניות דיו וטונר מזויפות של Canon עלולות לדלוף, לחסום את ראש ההדפסה של המדפסת או לגרום לטשטוש צבעים ולמריחות. כמו כן סביר להניח שלמחסניות מזויפות תהיה קיבולת הדפסה נמוכה באופן משמעות מהמוצרים המקוריים. קיבולת ההדפסה של מחסניות מזויפות שבדקה Canon נעה בין 28% ל-69% לעומת מחסניות Canon מקוריות.

תקנים סביבתיים
מוצרים מקוריים של Canon תואמים לחוקים בינלאומיים ואירופיים, כולל תקני WEEE, הוראת RoHS ותקנת REACH. סביר להניח שמוצרים מזויפים לא יצייתו לחוקים אלה ולכן הם גורמים לנזק גדול יותר לסביבה.

הולוגרמה ייחודית של Canon נמצאת על האריזה של כל מחסניות הדיו המקוריות של Canon¹, בקבוקי הדיו, טונרים של מכונות צילום וסוללות.

להולוגרמה תכונה ייחודית של צבע משתנה שמופיע כזהב ססגוני או זהב-אדמדם ססגוני במבט מלפנים ומשתנה לירוק כהה ססגוני כאשר היא מוטה אופקית. אם ההולוגרמה מזויפת, שינוי צבע זה לירוק כהה ססגוני לא מתרחש בדרך כלל.

- הולוגרמות מזויפות מוצגות לרוב בצורה מרושלת ונראות פגומות, מטושטשות ובצבע או בגודל הלא נכונים.
- הלוגו של Canon על אריזות מזויפות עשוי להיות משוחזר שלא כהלכה או בצבע, בגופן או בגודל הלא נכון.
- האריזה עשויה להיראות כאילו נחתמה מחדש, נעשה בה שימוש חוזר או שחיבלו בה.
- באריזות עשויות להיות שגיאות כתיב או חוסר בסימני פיסוק.
- היזהר ממוכרים המוכרים במחירים נמוכים באופן חריג.
- היזהר בעת רכישה באינטרנט ומאתרי מכירות פומביות אינטרנט. לא כל המוצרים שנרכשים באינטרנט מזויפים, אבל מזייפים משתמשים בדרך כלל באינטרנט כדי למכור זיופים הודות למהירות, אנונימיות ותפוצה גלובלית, ולכן היזהר בעת רכישה באינטרנט.

אם אתה מטיל ספק במקוריות של מוצר שרכשת המסומן במותג Canon, אל תשתמש בו. במקום זאת, פנה לסוחר מורשה של Canon או צור אתנו קשר בכתובת ipr.info@canon-europe.com. 
למרבה הצער, איננו יכולים להחליף מוצרים מזויפים של מותגי Canon, אך אנחנו יכולים לאשר אם מוצר אמתי או לא ולמסור הודעה בכתב על מקוריות המוצר. 
כדי להבטיח שאתה קונה רק מוצרים מקוריים של Canon, בקר בדף היכן לקנות לקבלת רשימה לא ממצה של משווקים מורשים של מוצרי Canon.

להלן רשימה של קישורים שימושיים למידע נוסף על מניעת זיופים:
אתר איגוד מוצרי המצלמה וההדמיה (Camera & Imaging Products Association – CIPA).
הרשת האירופית למניעת זיופים (React – The European Anti-Counterfeiting Network)
פעולה עסקית להפסקת זיוף ופיראטיות (Business Action to Stop Counterfeiting and Piracy)
קבוצה נגד זיופים (Anti-Counterfeit Group)
משרד הקניין הרוחני (Intellectual Property Office)
קואליציית מוצרי הדמיה מתכלים של אירופה, המזרח התיכון ואפריקה (Imaging Consumables Coalition of Europe, Middle East and Africa)